Недавний контент asteria

Обострила спор,прислали на почту 2варианта решения проблемы,согласна с 1пунктом,а куда его писать-то? в RESPOND ? чото все поменяли-теряюся:) и еще,правда к делу не относится.Оплачивала заказ неделю назад и цена за него,на странице заказа,стоит в рублях,а не в дол.У всех так?если что карта...

Спасибо,нашла

Чото я не пойму...Купила очки за 9.96уе,сейчас открываю диспут,а он мне не дает полную мою заплаченную сумму выставить,а только 8,13 максимум,дост.была free.Это что новое новшество в связи с курсом чтоли? раньше такого не замечала...

Пока пытаюсь дозвониться на сортировку,глухо...и пинают от одного к др. Через 5дн.закрывать заказ на Али,что делать? открывать диспут и пусть прод возвращает оплату?Сомневаюсь,что найдут или вернут деньгу за посыль:(

А номер накладной и извещения обычно совпадает? почтовик уже искал по номеру извещения и глухо:(

Спасибо!!

Что делать!? Почтовое отделение потеряло посылку,прибыла к ним 2недели назад,найти не могут:( Дали бланк заявления на розыск или возмещение-надо заполнить и приложить документы.Что мне требовать от продавца?как это обозвать по-англ.чтоб понял? или пойдет скан страницы с заказом? Но там еще надо...

Оно вам надо с пересылкой связываться и деньги свои тратить?фотки понеприличней приложите и на полный возврат.Будет упираться снижать цену,стойте на своем.Не прозевайте перевод в Claim.При такой заштопке Али вам вернет всю сумму

как думаете это обман чистой воды? нужен батут на дачу,наткнулась на вот такой интересный магазин http://www.aliexpress.com/item/Big-trampoline-big-trampoline-2-4-meters-fitness-equipment-supplies-kindergarten-supplies/1819153009.html фидбека нет и в магазин зайти нельзя,соотв.инфы...

а скиньте пожал.почту-адрес куда можно написать на Али.Видела есть поддержка,но найти не могу. Спор висит уже 2 месяца и глухо.Главное,что при переводе диспута в спор не было подтвержд.письма на почту от Али:( обычно приходит,а тут нет:( может просто глюк какой...и я зря жду...

Открыла диспут...хочу перевести в спор и где теперь кнопочка находится?куда жать?ESCALATE DISPUTE ? А счётчик тикает на что?не пойму переводчик:( Ох,уж эти новшества,только привыкнешь...

ОТветьте плиз.... Ск.времени от открытия диспута до клайма?Т.е.если я не открою клайм в какой то срок диспут закроется сам и деньги уйдут продавцу?Или Али известит заранее о любых своих движениях? Проблема со сроками:(( Одна посыль на Сортировке,но времени прошло уже больше 90 дней и прод не...

А какой тогда смысл вам связываться с посредником и платить за пересылку?если вы и так можете взять лот на Али и сами получить на почте....

Подскажите плиииз... Посыль с октября в пути.Время прохождения 85дней уже,трек до сих пор"Вылетело из Китая в страну назначения" Али вроде после 90дней( на новых покупках 60 стоит) делает полный возврат? позиция трека имеет значение при этом?Щас ведь будут писать что мол,ждите,у вас снега...

Прод в диспуте подтвердил возврат средств.Что делать?Ждать когда деньги на счёт упадут? Или можно закрывать заказ и не дёргаться?