Девчонки, подскажите, плииз!!! Я перевела спор в претензию, у меня в статусе стоит такое - "Предпринять собственные действия" Что это значит? А спор был о посылках, которые не трекаются с 6 января и до сих пор... Мне ещё что-то надо написать?! Только что.. ведь и так ясно что трек-номера не...