Недавний контент Ponatalia

  1. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    А мне, наоборот, Екс заверил, что все перевели и приложил документы. А банк, якобы, не получил из-за санкция. Я попрощалась с этими 15000 рублей :(((( Писала и в Роскомнадзор, и на Банки. ру, и в Центробанк… Один ответ: Ваш банк данный перевод не получил
  2. Ponatalia

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Я заказывала босоножки- были жутко узкие и маломерком на 1_1,5 размера. Кожа жесткая. Вернула
  3. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Подавать куда? Ёкс предоставил мне все доки, что деньги перевёл. ПейПал тоже.
  4. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    У меня SIAB-банк, отказал по телефону, вытребовала письменный отказ- буду подавать в прокуратуру….
  5. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Друзья, как вам удаётся получить деньги.?По отмене операции именно, если СВИФТы отключены?В банке мне объяснили, что чарджбэк невозможен именно по этой причине, мол, куда они вернут то,….Мой банк мне ничего не вернул, хотя , я представила все бумаги от YOOX,PP о том, что они деньги перевели. С...
  6. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Насколько я знаю, и в лучшие времена Юкс мог вернуть деньги за товар только пот той транзакции, по которой он был куплен. Значит, есть определённые сложности других способах, тем более сейчас.
  7. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    А каким образом Вы надеетесь получить возврат денег? В России карты не работают давно же. Просто интересно
  8. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    А почему Вы спор на РР не открываете?
  9. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    А мне сегодня банк отказал, сославшись на то, что МастерКарт теперь в России не работают и вернуть деньги будет некуда. В РР я предоставила выписку. Они мне Коды операций перевода денег на карту. Я их- в банк. Банк ничего не получал. Отправили в РР:(((((. Ну, видимо, этот бег по кругу пора...
  10. Ponatalia

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Мне показалось, в рублях цены стали намного выше, курс какой- то свой, видимо. Мне доставляют Боксьерри, Таможня последний раз вымотала нервы конкретно, запрашивали кучу документов и все по три раза.. Да и доставка была долгой, как никогда. Но в посылке не было продуктов, только БАДы и бытовая...
  11. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Кать, да естественно-прощаться с вещами, да забыть. Пусть будет самой большой потерей!!! Не трепать нервы ни себе, ни людям:)))) Ponatalia добавил 23.03.2022 в 23:05 Но пока надежду не теряем, мне сегодня пришло письмо от Юкса: ваш заказ утерян при транспортировке:(((( заказ от26.01), извините...
  12. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Думаю, да. ПП попросил подождать до 24.03 и потом обратиться к ним, ониизаймутся расследованием платежа
  13. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Я так понимаю, что чарджбак мне не светит! Ибо Ёкс и ПП утверждают, что деньги вернули. А банк SIAB-что ничего не приходило. Вот и всё. Вот что делать в такой ситуации!!
  14. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Как мне объяснили в PayPal, если не получается вернуть деньги на карту (То есть банк отверг операцию!)-Деньги переводятся на счёт PayPal, с которого их легко можно вывести на действующий пока счет. Только тут начинается интересно: потому что PayPal говорят, что перевели деньги на счёт банка, а...
  15. Ponatalia

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Андрей, скажите пожалуйста, а какой Интервальный промежуток от и до 2 апреля всего? Потому что, йокс перевёл мне деньги за возврат 26 февраля и предоставил мне документ, подтверждающий это. PayPal утверждает что деньги были переведены на мою карту, который я оплачивала товар. Но ,по настоящий...