Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Доброе утро. Я первый раз сделала заказ на net-a-porter и сделала возврат, возврат был доставлен и в личном кабинете под возвратом появилась надпись CANCEL. Кто нибудь сталкивался с такой же надписью, подскажите пожалуйста? Что это значит? Для меня это отмена, но отмена чего я не поняла.
Всем добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, был ли у кого нибудь такой статус когда вы отправляли возврат в магазин: получатель отказался от доставки? С чем это может быть связано? В магазин письмо написала , пока не ответили.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если посылку принесёт курьер емс с уплатой таможенной пошлины, я могу оплатить сразу курьеру? У меня получается 38 рублей, к ним ещё комиссия за перевод? Наличными нужно оплачивать или можно картой? Спасибо.
Если разными посылками до 200 евро, то ничего не начислят, а так 15 % от превышения и 141 рубль пошлина какая то. Оплатить можно онлайн, DHL пришлёт электронную квитанцию.
Девушки, подскажите мне пожалуйста, как по вашему опыту, если заказ ожидает отправки из Италии 20 дней он потерялся? У меня заказ от 24.11 с 28.11 ожидает отправки из Италии из theoutnet. В магазин писала, не отвечают мне (((((