Недавний контент sneg

Финальный отчет по ситуации: деньги пришли, письмо так и не пришло. Ура.

Итак, история развивается следующим образом: прошло 21 рабочий или 1 календарный месяц с момента отправки. Ни денег, ни письма. Ups мне тоже ничего не привез, видно, у них какой-то глюк был в системе. Написала в службу поддержки Асос вчера, обещали в течении 24 часов дать информацию. 24 часа...

Я-да, боксберри. Когда Асос высылал мне товар взамен бракованному, они отправляли его тоже УПСом. Поэтому я обескуражена данным событием и интересуюсь у «коллег», было у кого такое. Служба поддержки молчит.

Только что пришло письмо от UPS о том, что мне едет что-то с ASOS. Неужели они вернули мне мой возврат?? У кого-нибудь было такое?

У меня 2 возврата, отправила в один день. Оба по статусу «прибыли на склад интернет-магазина». За один деньги вернули (7000₽), за второй до сих пор нет (18.000₽!). Очень переживаю. 7го июня будет месяц с отправки.

Поделитесь пожалуйста опытом, как развиваются события если «Задержано таможней - требуется оплата таможенных платежей (Москва)»? Доставка Пони. Как мне оплачивать пошлину? И можно ли не оплачивать, а отказаться от заказа?

Пришла от 27 НОЯБРЯ!!! Наклейка с адресом выцвела - еле читается. Но почтовики разобрали выцвевшие за полгода буквы и доставили ее! С понтом она импортнулась 19.05.2013.

19 (!!!!) дней мой возврат мариновали в моем отделении и теперь он ракетой долетел до стадии "экспорт". Ультраненависть к почте роиси.

Пришла от 4 января. Т.к. пишу с калькулятора, скриншот приаттачить не могу. Вот номер RA426089465RU. Свинство. Импорт от 28 марта, 7 мая передана таможне. И судя по сообщениям выше в роспотребнадзор писать смысла нет. Но есть плюс-посылка в состоянии "муха не сидела". Все целое, трусы неношенные)))

RUS@lka, и у моей статус "прием". Думаю ее проимели в отделении. В отделениях реальный бардак.

Ritka_1, спасибо за ответ!) Друзья, а можно ли вернуть обувь, если она вроде бы и сделана качественно, и по размеру подошла, но сделана из такой грубой ткани, что у меня ноги уже неделю никак не заживут от похода в них в магазин?)

elenko, спасибо за подробный ответ!!!) да, мелкий пакет заказной. может никто и не посмотрит на декларацию. надеюсь. пойду завтра спрошу, почему с 8го числа посылка не сдвинулась с нашего отделения. раньше за неделю доезжала до места.

Ответьте пожалуйста! Привет всем! на декларации я написала зачем-то стоимость вещей 4500р. Теперь будут проблемы как у девушки выше? И в статусе посыли до сих пор (с 8го мая) висит "прием". Они ее что ли на нашем отделении маринуют? Или бывает так что прием-прием, а потом ррраз и она уже в...

Heit_Daria, я думаю можно написать на фейсбук им эту проблему и прикрепить номер посылки. Авось. Может у них есть отдельная куча таких возвратов)

Привет всем! У меня 2 проблемы. Первая: на декларации я написала зачем-то стоимость вещей 4500р. Теперь будут проблемы как у девушки выше? И вторая: в статусе посыли до сих пор (с 8го мая) висит "прием". Они ее что ли на нашем отделении маринуют? Или бывает так что прием-прием, а потом ррраз и...