Здравствуйте, сотоварищи! Помогите! Делаю возврат денег ( товар не был отправлен), но в заявлении на возврат стоит сумма товара без доставки! И изменить эту сумму я не могу... Пишу продавцу: как вернуть сумму доставки? А он мне, пишет, что мол делай возврат за товар, а сумму доставки потом...